Gennem dybdegående analyser og datadrevne indsigter understøtter KANTAR | GALLUP strategiske beslutninger inden for blandt andet brandudvikling, kunderejser, innovation, medieadfærd og samfundsopinion. Partnerskabet giver os adgang til solid ekspertise inden for både kvantitativ og kvalitativ forskning, hvilket styrker vores fælles evne til at omsætte data til konkret værdi.
Tovejs skaber brugerindsigt, der giver grundlag for at træffe bedre beslutninger. Det kan være i forbindelse med servicedesign, digitalisering, markedsføring eller andet.
En custom kundepersona er en detaljeret profil af en generisk person i et af dine vigtigste kundesegmenter. Personaen beskriver hvad der kendetegner, dem som din marketingindsats er rettet mod.
Kundesegmentering handler om at opdele ens kunder i en række klart afgrænsede segmenter for derefter at kunne optimere sine ressourcer indenfor bl.a. marketing og support. Segmentering giver også mulighed for at automatisere og skræddersy sin kommunikation for at gøre den mere relevant for kunderne.
